Gizlilik Politikası

Toplanan veriler

Email adresi ve oturum bilgileri
Google OAuth profil bilgileri
Abonelik planı, ödeme işlem referansları ve kullanım limitleri
Kullanıcının yazı tabanlı sohbet içerikleri

Ödeme verileri

Kart bilgileri uygulamada alınmaz ve saklanmaz. Ödeme Akbank Ortak Ödeme Sayfası üzerinden yapılır. Uygulama yalnızca işlem sonucu, sipariş numarası, takip numarası ve doğrulama yanıtlarını saklar.

Yapay zeka kullanımı

Sohbet metinleri yanıt üretmek için OpenAI API tarafına gönderilir. Kullanıcıların hassas kişisel veri, finansal bilgi veya sağlık verisi paylaşmaması önerilir.

Veri saklama

Sohbet ve kullanım kayıtları hizmetin çalışması, limit takibi, güvenlik ve destek süreçleri için saklanır. Silme/ihracat talepleri için ileride destek kanalı tanımlanmalıdır.

Veri güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliği hizmet sağlayıcısı için önemlidir. Veriler, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı makul teknik ve idari önlemler ile korunmaya çalışılır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin hiçbir zaman %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Hizmetin düzgün çalışabilmesi için oturum çerezleri ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojiler kullanıcı oturumunun yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve hizmet performansının iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

Hizmet kapsamında aşağıdaki üçüncü taraf servislerden yararlanılabilir:

OpenAI (yapay zekâ yanıt üretimi)
Google OAuth (kimlik doğrulama)
Akbank Ortak Ödeme Sistemi (ödeme işlemleri)
Barındırma ve veritabanı sağlayıcıları
E-posta ve bildirim servisleri

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabi olarak veri işleyebilir.

Kullanıcının hakları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar:

Kendileriyle ilgili işlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Belirli durumlarda verilerin silinmesini talep etme,
Verilerin işlenmesine ilişkin itirazda bulunma,
Verilerinin bir kopyasını talep etme

haklarına sahip olabilir.

Hesap kapatma ve veri silme

Kullanıcı hesabını kapatmayı veya verilerinin silinmesini talep edebilir. Yasal yükümlülükler, muhasebe kayıtları, güvenlik kayıtları ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla tutulması gereken bilgiler haricindeki veriler makul süre içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.

Çocukların kullanımı

Hizmet 18 yaş altındaki bireylere yönelik olarak tasarlanmamıştır. Ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmadan çocuklardan bilerek kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır.

Psikolojik destek hizmeti hakkında önemli bildirim

Bu platform profesyonel psikolojik danışmanlık, psikoterapi, psikiyatri veya tıbbi teşhis hizmeti sunmamaktadır. Yapay zekâ tarafından üretilen yanıtlar yalnızca bilgilendirme ve genel destek amacı taşır.

Kullanıcıların acil durumlarda, kendilerine veya başkalarına zarar verme düşüncelerinde ya da ciddi ruhsal sağlık krizlerinde ilgili sağlık kuruluşlarına, acil yardım hatlarına veya lisanslı ruh sağlığı uzmanlarına başvurmaları gerekmektedir.

Politika değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içerisinde veya kayıtlı e-posta adresi üzerinden kullanıcılara bildirilebilir. Güncel sürüm her zaman platform üzerinde yayımlanacaktır.

İletişim

Gizlilik politikası veya kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Şirket Ünvanı: Akropoliya
Adres: 4097 Sok. Günaltay Mahallesi KARABAĞLAR İZMİR

Son güncelleme tarihi: 29/05/2026